Dans les Pyrénées-Orientales, la pompe à chaleur commence par l'eau du robinet

Publié le 28/10/2026 à 08:08

À Salses-le-Château, l'eau du robinet affiche en moyenne 30,3 degrés français de dureté. À Bourg-Madame, en Cerdagne, 3,4. Entre les deux, toute la gamme : 26,0 à Perpignan, 8,5 à Ille-sur-Têt. Pour qui installe une pompe à chaleur air-eau, ce chiffre n'est pas une curiosité de chimiste. C'est l'eau qui remplira le circuit de chauffage pour vingt ans, et la filière fixe pour elle une cible précise que la plaine du Roussillon dépasse le plus souvent.

Les Pyrénées-Orientales comptent 496 855 habitants sur 4 139 km², et la base de ce site y documente 83 communes. Leur parc est remarquablement performant au regard du diagnostic de performance énergétique, ce qui déplace la question : ici, une PAC bien posée se juge moins sur la puissance que sur la propreté de son circuit.

De Salses à Bourg-Madame, une eau dix fois plus ou moins calcaire

La dureté, ou titre hydrotimétrique (TH), mesure le calcium et le magnésium dissous. Elle se lit en degrés français (°f). Les résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée, publiés commune par commune, dessinent dans le 66 une carte très contrastée : une plaine et un littoral où l'eau est dure, des vallées et une montagne où elle est douce.

Moyennes calculées sur les résultats du contrôle sanitaire de l'eau distribuée publiés par Hub'Eau, prélèvements depuis janvier 2024. Une commune desservie par plusieurs réseaux peut afficher des écarts importants : la valeur qui compte est celle de votre propre compteur.

Les Perpignanais vivent sur une moyenne de 26,0 °f, mais avec des analyses allant de 20,6 à 35,3 selon les points de prélèvement. Les Laurentins de la Salanque dépassent 26, comme Le Barcarès. À l'inverse, les communes de la vallée de la Têt en amont de Perpignan, Millas et Ille-sur-Têt, restent sous 10 °f, et la Cerdagne descend sous 4.

Ce que le calcaire fait dans un circuit de pompe à chaleur

Une pompe à chaleur air-eau chauffe l'eau d'un circuit fermé qui alimente radiateurs ou plancher chauffant. Ce circuit est rempli une fois, puis complété au fil des appoints. Le guide « Les pompes à chaleur et la qualité de l'eau », publié en janvier 2024 par l'Association française pour les pompes à chaleur (AFPAC), décrit trois mécanismes qui fabriquent des boues dans ce circuit : l'entartrage, la corrosion et le développement bactérien.

Le premier dépend directement de la dureté. Le calcaire se dépose sur le point chaud, c'est-à-dire l'échangeur, et ce dépôt est, selon le guide, cent fois moins conducteur que le métal qu'il recouvre. Une PAC entartrée échange moins bien, perd en rendement, et finit par se mettre en défaut, un scénario que nous détaillons dans notre article sur la pompe à chaleur qui se met en sécurité.

Le même guide reprend les caractéristiques attendues pour l'eau de remplissage, tirées des recommandations des professionnels du traitement de l'eau :

• une dureté comprise entre 6 et 20 °f ;
• moins de 50 mg/L de chlorures et moins de 50 mg/L de sulfates ;
• une conductivité inférieure à 800 µS/cm ;
• une eau claire, sans dépôts, et une analyse lorsque l'eau utilisée est celle du réseau.

Aucune obligation française n'impose de maîtriser la qualité de l'eau lors de la pose d'une pompe à chaleur, rappelle l'AFPAC. Mais les fabricants, eux, conditionnent leur garantie au respect de leurs préconisations : un échangeur bouché sur une eau jamais traitée peut sortir de la prise en charge.

Le NF DTU 65.16, qui encadre l'installation des pompes à chaleur, impose en revanche un système de filtration et de captage des boues. C'est le minimum que tout devis doit comporter, quelle que soit votre commune. L'outil ci-dessous situe votre eau par rapport à la cible de la filière.

Un parc récent et performant, des circuits qui tournent à basse température

Les diagnostics de performance énergétique recensés dans le département donnent un parc remarquablement sain : en moyenne communale, 27,2 % de logements en classes A et B, 38,2 % en classe C, et seulement 4,7 % de passoires énergétiques, sur 84 507 diagnostics. Beaucoup de communes de la couronne perpignanaise ont été bâties récemment : 34,0 % des logements de Pia datent d'après 2005, 24,7 % au Soler, 24,3 % à Toulouges.

Cette jeunesse a une conséquence directe sur la qualité de l'eau. Les maisons récentes chauffées par pompe à chaleur reçoivent souvent un plancher chauffant, qui fonctionne à basse température. Or le guide de l'AFPAC signale que, dans les circuits sous 55 °C, les bactéries se développent sous forme d'un film visqueux qui obstrue les tubes et peut favoriser la corrosion. D'où sa recommandation : après rinçage, un traitement préventif contre la corrosion et le tartre, complété d'un biocide pour les circuits basse température.

Dans un logement ancien du centre de Perpignan, où les maisons ne représentent que 26,1 % des résidences, le cas typique est inverse : des radiateurs existants raccordés à la nouvelle machine, un circuit qui a déjà vécu, et un désembouage à faire avant la mise en service. Le guide de la filière le décrit en quatre temps : rinçage réseau par réseau, circulation d'un désembouant de préférence à chaud, second rinçage, puis injection d'un traitement préventif.

L'eau chaude sanitaire, l'autre point sensible de la plaine

Une pompe à chaleur air-eau qui produit aussi l'eau chaude, avec un ballon intégré ou séparé, ajoute un second sujet. Ici, ce n'est plus un circuit fermé : chaque litre consommé est remplacé par l'eau du réseau, avec son calcaire. Le ballon et son échangeur s'entartrent d'autant plus vite que l'eau est dure, et le groupe de sécurité se grippe s'il n'est pas manœuvré. Notre guide de l'entretien d'une PAC air-eau détaille ces gestes.

Deux précautions en découlent pour un projet à Cabestany ou à Salses. D'abord, tout produit ajouté au circuit de chauffage d'une installation qui produit aussi de l'eau potable doit être autorisé pour cet usage, comme l'exige l'arrêté du 14 janvier 2019 cité par le guide de l'AFPAC. Ensuite, l'emplacement du module intérieur doit laisser l'accès au ballon pour son entretien, un critère que nous développons dans notre article sur l'unité intérieure d'une PAC air-eau.

Bassins de vie : quatre eaux pour un même département

Perpignan et sa couronne. La ville-centre compte 119 656 habitants pour un revenu médian de 17 380 euros, et 40,4 % de propriétaires. Autour d'elle, les communes pavillonnaires comme Cabestany (79,4 % de maisons) ou Bompas (84,5 %) concentrent les projets de remplacement de chauffage. L'eau y est dure ou à la limite haute : 28,6 °f chez les Cabestanyencs, 21,3 à Toulouges, 15,9 seulement à Bompas.

La Salanque et le littoral nord. Saint-Laurent-de-la-Salanque, Le Barcarès et Salses-le-Château affichent les eaux les plus dures du tableau. C'est là que le traitement de l'eau de remplissage cesse d'être une option.

La côte sud et les Albères. Argelès-sur-Mer, où 18,9 % des logements datent d'après 2005, et Banyuls-sur-Mer tournent autour de 11 à 12 °f : une eau dans la cible, à surveiller seulement sur les analyses les plus basses.

Les vallées et la montagne. Vers Ille-sur-Têt, Millas puis la Cerdagne, l'eau s'adoucit jusqu'à sortir de la cible par le bas à Bourg-Madame. Une eau très douce n'entartre pas, mais elle est plus agressive pour les métaux : c'est alors le pH et l'inhibiteur de corrosion qui comptent. Ces hauteurs ont aussi un hiver bien plus rude que celui de la plaine, alors que tout le département est classé en zone H3 : le dimensionnement de la machine doit s'y faire sur la température de base locale, pas sur la réputation du Roussillon.

344 entreprises de génie climatique, et un plombier dans la boucle

Le département compte 344 établissements d'installation d'équipements thermiques et de climatisation, contre 622 pour l'installation d'eau et de gaz et 1 756 pour la maçonnerie générale. Le traitement de l'eau se situe précisément à la frontière des deux premiers métiers : il faut savoir qui, du chauffagiste ou du plombier, mesure l'eau, rince, traite et consigne le résultat. Sur un même chantier, cette répartition se fixe avant la signature, et les devis de plusieurs installateurs du 66 se comparent utilement sur ce point précis.

Pour l'aide de l'État, la pompe à chaleur air-eau reste éligible au parcours par geste de MaPrimeRénov', selon des montants qui dépendent des revenus du foyer (voir la fiche MaPrimeRénov' de service-public.fr). Les primes CEE, elles, sont plus faibles en zone H3 qu'en zones H1 et H2, et la pompe à chaleur air-air n'est pas aidée par MaPrimeRénov'. Le panorama régional figure sur notre page pompe à chaleur en Occitanie, et l'Hérault voisin offre une comparaison utile pour un parc tout aussi récent.

Ce que le devis doit mentionner, commune par commune

Un devis de pompe à chaleur air-eau sérieux dans les Pyrénées-Orientales devrait comporter, au-delà de la machine :

1. la mesure de la dureté de l'eau de remplissage, ou au minimum la référence à la valeur de la commune ;
2. le traitement prévu si l'eau dépasse 20 °f : adoucissement ou déminéralisation de l'eau de remplissage, puis inhibiteur ;
3. le filtre et le pot à boues exigés par le NF DTU 65.16, magnétique de préférence sur un circuit ancien ;
4. le désembouage du réseau existant en rénovation, avec rinçage ;
5. le biocide pour un plancher chauffant, et des produits autorisés si la PAC produit l'eau chaude ;
6. la valeur consignée au rapport de mise en service, qui servira de référence lors de l'entretien obligatoire tous les deux ans.

Ce dernier point est le plus simple et le plus souvent oublié. Une analyse notée le jour de la mise en service permet, cinq ans plus tard, de savoir si le circuit a changé. Exigez-la, puis comparez les propositions sur ce poste autant que sur le prix de la machine.